โ“ Helpcentrum

Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over onze diensten, prijzen en mogelijkheden

๐Ÿš€ Website Generator

Wat is de SBuilder Website Generator? +
De SBuilder Website Generator is onze AI-gestuurde tool waarmee je in 5 eenvoudige stappen een complete professionele website, webshop of blog kunt maken:
  • ๐Ÿค– AI-gegenereerde content specifiek voor jouw branche
  • ๐ŸŽจ Volledig aanpasbare kleuren en stijlen
  • ๐Ÿ“ฑ Automatisch responsive voor alle apparaten
  • ๐Ÿ”’ AVG/GDPR compliant uit de doos
  • โšก Binnen 5 minuten een werkende preview
๐Ÿš€ Start direct: Ga naar de Generator โ†’
Hoe werkt de Generator? (De 5 stappen uitgelegd) +
De Generator leidt je door 5 eenvoudige stappen:
  • Stap 1 - Project Type: Kies tussen Website, Webshop of Blog. Selecteer ook de taal (Nederlands, Engels of beide).
  • Stap 2 - Branche & Bedrijfsgegevens: Selecteer je branche (bijv. Kapper, Bouw, Horeca), vul je bedrijfsnaam, adres en contactgegevens in. Je kunt ook je KvK-nummer invullen voor automatisch ophalen.
  • Stap 3 - Modules/Pagina's: Kies welke pagina's je website moet hebben: Homepage, Contact, Diensten (standaard inbegrepen) plus optioneel: Portfolio, Testimonials, FAQ, Blog, Afspraken, Prijslijst.
  • Stap 4 - Visuele Stijl: Kies je kleuren (primair & secundair) uit vooraf gedefinieerde presets of kies zelf. Selecteer font-stijl en afbeeldingsstijl.
  • Stap 5 - Preview & Betaling: Bekijk je gegenereerde website preview, kies je servicepakket (maandelijks of jaarlijks), onderteken het contract en betaal via iDEAL/creditcard.
Welke project types kan ik maken? +
Je kunt drie soorten projecten maken:
  • ๐ŸŒ Website: Professionele bedrijfswebsite met diensten, over ons, contact en optionele modules. Perfect voor ZZP'ers, MKB en dienstverleners.
  • ๐Ÿ›’ Webshop: Complete e-commerce oplossing met winkelwagen, checkout, productcatalogus, categorieรซn en betalingsintegratie (iDEAL, creditcard).
  • ๐Ÿ“ Blog: Content-platform met artikelen, categorieรซn, reacties en zoekfunctie. Ideaal voor nieuws, kennisdeling of persoonlijke blogs.
Welke branches/sectoren worden ondersteund? +
Voor Websites:
  • ๐Ÿ—๏ธ Bouw & Technisch (Schilder, Loodgieter, Elektricien, Timmerman)
  • ๐Ÿ’‡ Persoonlijke Verzorging (Kapper, Schoonheidsspecialist, Barbier)
  • ๐Ÿฅ Gezondheid & Therapie (Fysiotherapeut, Masseur, Coach, Psycholoog)
  • ๐Ÿ• Horeca & Food (Bakkerij, Catering, Restaurant, Foodtruck)
  • ๐Ÿ“ธ Creatief (Fotograaf, Designer, Muzikant, Kunstenaar)
  • ๐Ÿ’ผ Zakelijke Diensten (Accountant, Consultant, Marketing, IT)
Voor Webshops:
  • ๐Ÿ‘— Mode & Kleding
  • ๐Ÿ“ฑ Elektronica & Gadgets
  • ๐Ÿ  Wonen & Interieur
  • โšฝ Sport & Outdoor
  • ๐Ÿ’„ Beauty & Cosmetica
  • ๐ŸŽฎ Speelgoed & Games
  • ๐Ÿ• Dieren & Huisdieren
  • ๐ŸŒฑ Tuin & Buiten
  • ๐Ÿซ Food & Dranken
  • ๐ŸŽ Cadeaus & Accessoires
Welke optionele modules/pagina's kan ik toevoegen? +
Standaard inbegrepen:
  • ๐Ÿ  Homepage met hero, diensten overzicht en CTA
  • ๐Ÿ“ Contactpagina met formulier en Google Maps
  • ๐Ÿ‘ค Over ons / Bedrijfsprofiel
  • ๐Ÿ“‹ Diensten overzicht
  • โš–๏ธ Privacy Policy & Algemene Voorwaarden (AVG compliant)
Optionele modules:
  • ๐Ÿ“… Online Afspraken: Reserveringssysteem met kalender
  • ๐Ÿ’ฐ Prijslijst: Overzichtelijke tarieven per categorie
  • ๐Ÿ“ Portfolio: Galerij voor projecten en werk
  • โญ Testimonials: Klantreviews en beoordelingen
  • ๐Ÿ“ Blog/Nieuws: Artikelen voor SEO en klantbinding
  • โ“ FAQ: Veelgestelde vragen pagina
Kan ik mijn eigen kleuren kiezen? +
Ja, absoluut! In stap 4 kun je:
  • ๐ŸŽจ Snelle presets: Kies uit voorgedefinieerde kleurencombinaties (Professioneel Blauw, Modern Paars, Natuur Groen, Warm Oranje, etc.)
  • ๐Ÿ–Œ๏ธ Eigen kleuren: Selecteer zelf een primaire en secundaire kleur met de kleurenkiezer
  • โœจ Font stijl: Kies tussen Modern, Klassiek of Speels
  • ๐Ÿ“ท Afbeeldingsstijl: Fotografie, Grafisch of Natuur
Alle kleuren worden automatisch toegepast op knoppen, links, headers en accenten door de hele website!
Wat kost een website via de Generator? +
Eenmalige kosten (excl. 21% BTW):
  • ๐ŸŒ One-Page Website: Vanaf โ‚ฌ125 tot โ‚ฌ299
  • ๐Ÿ›’ Webshop: Vanaf โ‚ฌ499 tot โ‚ฌ1.199
  • ๐ŸŽจ Huisstijl Pakket: Vanaf โ‚ฌ99 (met website) of โ‚ฌ199 (zonder website)
Maandelijkse kosten:
  • ๐Ÿ’ป Hosting: Vanaf โ‚ฌ4,99/maand (one-page) of โ‚ฌ9,99/maand (webshop)
  • ๐ŸŒ Domein (.nl): โ‚ฌ12,99/jaar
  • ๐Ÿ› ๏ธ Support (1 uur/maand): โ‚ฌ15,99/maand
Inbegrepen: SSL certificaat, dagelijkse backups, Nederlandse hosting.
๐Ÿ’ก Bekijk alle prijzen: Zie onze volledige prijslijst voor meer details en pakketopties.
Hoe werkt de betaling? +
Na het genereren van je preview doorloop je het betalingsproces:
  • 1๏ธโƒฃ Pakket kiezen: Selecteer maandelijks of jaarlijks abonnement
  • 2๏ธโƒฃ Gegevens controleren: Controleer je bedrijfs- en contactgegevens
  • 3๏ธโƒฃ Contract: Digitaal ondertekenen van de serviceovereenkomst
  • 4๏ธโƒฃ Betalen: Via iDEAL, creditcard, Apple Pay of andere methoden
  • 5๏ธโƒฃ Activatie: Je website wordt direct na betaling geactiveerd!
Je ontvangt een bevestigingsmail met je inloggegevens voor het admin panel.
Krijg ik een eigen admin panel? +
Ja! Na activatie krijg je toegang tot een volledig admin panel waar je kunt:
  • ๐Ÿ“„ Pagina's beheren: Content aanpassen, nieuwe pagina's toevoegen
  • ๐Ÿ”ง Diensten beheren: Diensten toevoegen, bewerken en verwijderen
  • ๐Ÿ‘ฅ Team beheren: Teamleden toevoegen met foto en bio
  • โญ Testimonials: Klantreviews beheren
  • โ“ FAQ: Veelgestelde vragen beheren
  • ๐Ÿ“ Portfolio: Projecten en galerij beheren
  • ๐Ÿ’ฐ Prijslijst: Tarieven en prijzen aanpassen
  • ๐Ÿ“… Afspraken: Reserveringen bekijken en beheren
  • ๐Ÿ“ Blog: Artikelen schrijven en publiceren
  • ๐Ÿ–ผ๏ธ Media: Afbeeldingen uploaden en beheren
  • โœ‰๏ธ Berichten: Contactformulier berichten bekijken
  • โš™๏ธ Instellingen: Kleuren, logo, contactgegevens aanpassen
Kan ik ook een tweetalige website maken? +
Ja! In stap 1 kun je kiezen uit:
  • ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ Nederlands: Volledige Nederlandse website
  • ๐Ÿ‡ฌ๐Ÿ‡ง Engels: Volledige Engelse website
  • ๐ŸŒ Beide: Tweetalige website met taalkeuze voor bezoekers
Bij de tweetalige optie krijgen bezoekers automatisch een taalkeuzescherm of worden doorgestuurd op basis van hun browser-instellingen.
Ik kom er niet uit, kan ik hulp krijgen? +
Natuurlijk! We helpen je graag verder:
๐Ÿ’ก Persoonlijke hulp nodig?
Plan een gratis adviesgesprek en we helpen je stap voor stap door de Generator heen, of we maken de website voor je!

๐Ÿ“… Plan nu een afspraak โ†’
Kan ik mijn website later nog aanpassen? +
Ja, je kunt je website altijd aanpassen via het admin panel:
  • โœ… Content en teksten wijzigen
  • โœ… Afbeeldingen vervangen
  • โœ… Kleuren en styling aanpassen
  • โœ… Nieuwe pagina's toevoegen
  • โœ… Modules aan/uitzetten
  • โœ… SEO instellingen optimaliseren
Wil je extra modules toevoegen die je niet had gekozen? Dat kan! Via de Modules pagina in je admin panel kun je extra modules aanvragen.

๐Ÿข Algemene Vragen

Wat is SBuilder.nl precies? +
SBuilder.nl is een geavanceerd platform voor het maken van professionele websites, specifiek ontwikkeld voor ondernemers. We bieden:
  • โœ… 100+ branche-specifieke templates
  • โœ… Automatische SEO-optimalisatie
  • โœ… Volledige GDPR/AVG compliance
  • โœ… Nederlandse hosting en support
  • โœ… Geen technische kennis vereist
Voor wie is SBuilder.nl geschikt? +
SBuilder.nl is perfect voor:
  • ๐Ÿช MKB ondernemers
  • ๐Ÿ‘” ZZP'ers en freelancers
  • ๐Ÿฌ Winkeliers met/zonder webshop
  • ๐Ÿฅ Zorgprofessionals
  • ๐Ÿ• Horeca ondernemers
  • ๐Ÿ—๏ธ Bouwbedrijven en aannemers
  • ๐Ÿ’ผ Dienstverleners
Kortom: iedere ondernemer die online succesvol wil zijn!
Hoe snel kan mijn website online staan? +
Met onze AI-gestuurde generator staat je basis website binnen 5 minuten online! Het complete traject ziet er als volgt uit:
  • โšก 5 minuten: Basis website online
  • ๐Ÿ“ 30 minuten: Content aanpassen
  • ๐ŸŽจ 1 uur: Volledig gepersonaliseerd
  • ๐Ÿš€ Zelfde dag: Live en vindbaar in Google

๐Ÿ’ฐ Prijzen & Betaling

Wat kost een website bij SBuilder.nl? +
Onze prijzen zijn transparant (alle prijzen excl. 21% BTW):
  • ๐ŸŒ One-Page Website: Vanaf โ‚ฌ125 tot โ‚ฌ299 (eenmalig)
  • ๐Ÿ›’ Webshop: Vanaf โ‚ฌ499 tot โ‚ฌ1.199 (eenmalig)
  • ๐ŸŽจ Huisstijl Pakket: Vanaf โ‚ฌ99 (met website) of โ‚ฌ199 (zonder website)
Bijkomende kosten:
  • ๐Ÿ’ป Hosting: Vanaf โ‚ฌ4,99/maand (one-page) of โ‚ฌ9,99/maand (webshop)
  • ๐ŸŒ Domein (.nl): โ‚ฌ12,99/jaar
  • ๐Ÿ› ๏ธ Support (1 uur/maand): โ‚ฌ15,99/maand (jaarcontract)
  • โš™๏ธ Installatie & configuratie: โ‚ฌ35 (one-page) of โ‚ฌ55 (webshop) - optioneel
๐Ÿ’ก Prijzen op maat:
De exacte prijs hangt af van je gekozen pakket en modules. Plan een gratis adviesgesprek voor een offerte op maat.
Zijn er verborgen kosten? +
Nee, absoluut niet! Bij SBuilder.nl geloven we in transparantie:
  • โœ… Geen setupkosten
  • โœ… Geen verborgen fees
  • โœ… SSL certificaat gratis inbegrepen
  • โœ… Onbeperkt verkeer/bandwidth
  • โœ… Alle updates gratis
  • โœ… Duidelijke contractvoorwaarden (12 maanden)
Welke betaalmethoden accepteren jullie? +
We accepteren alle gangbare betaalmethoden:
  • ๐Ÿ’ณ iDEAL (meest gebruikt)
  • ๐Ÿ’ณ Creditcard (Visa/Mastercard)
  • ๐Ÿ“ฑ Apple Pay & Google Pay
  • ๐Ÿฆ SEPA automatische incasso
  • ๐Ÿ“„ Factuur (voor zakelijke klanten)
  • ๐Ÿ’ผ PayPal

โš™๏ธ Technische Vragen

Heb ik technische kennis nodig? +
Nee, absoluut niet! SBuilder.nl is ontworpen voor ondernemers zonder technische achtergrond:
  • ๐ŸŽจ Eenvoudige stap-voor-stap wizard
  • ๐Ÿค– AI-assistent helpt met content
  • ๐Ÿ“ฑ Automatisch mobiel-vriendelijk
  • ๐Ÿ”ง Geen programmeren nodig
  • ๐Ÿ“ž Nederlandse support staat klaar
Kan ik mijn bestaande domeinnaam behouden? +
Ja, natuurlijk! Je kunt:
  • โœ… Je bestaande domein gratis koppelen
  • โœ… Een nieuwe domeinnaam registreren
  • โœ… Meerdere domeinen naar รฉรฉn website laten verwijzen
  • โœ… E-mailadressen behouden
We helpen je gratis met de overstap!
Hoe zit het met de snelheid en prestaties? +
Onze websites zijn geoptimaliseerd voor snelheid:
  • โšก Nederlandse servers voor snelle laadtijden
  • ๐Ÿ“Š Automatische beeldoptimalisatie
  • ๐Ÿ’พ Geavanceerde caching
  • ๐Ÿ“ฑ Optimaal voor mobiele apparaten
  • โœ… 99.9% uptime garantie

โš–๏ธ Compliance & Wetgeving

Is mijn website AVG/GDPR compliant? +
Ja, 100% compliant! Alle websites voldoen automatisch aan:
  • โœ… AVG/GDPR wetgeving
  • ๐Ÿช Cookie wetgeving met consent management
  • ๐Ÿ“œ Automatisch gegenereerde privacy policy
  • ๐Ÿ”’ SSL encryptie standaard
  • ๐Ÿ—„๏ธ Data opslag in Nederland/EU
  • ๐Ÿ“Š WCAG 2.1 AA toegankelijkheid
Waar wordt mijn data opgeslagen? +
Al je data wordt veilig opgeslagen in Nederland:
  • ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ Nederlandse datacenters (Worldstream)
  • ๐Ÿ”’ ISO 27001 gecertificeerd datacenter
  • ๐Ÿ’พ Dagelijkse backups (30 dagen bewaard)
  • ๐Ÿ›ก๏ธ 24/7 security monitoring (CSF/LFD, Fail2ban, Prometheus)
  • ๐Ÿ” SSL encryptie op alle verbindingen
  • โœ… Voldoet aan alle EU regelgeving

๐Ÿ’ฌ Support & Service

Hoe kan ik support krijgen? +
We staan op meerdere manieren voor je klaar:
  • ๐Ÿ“ž Telefoon: 085-0600521 (ma-vr 9:00-17:00)
  • ๐Ÿค– AI chat op de website (24/7)
  • ๐Ÿ“ง E-mail: info@sbuilder.nl
  • ๐Ÿ“ฑ WhatsApp Business
  • ๐Ÿ“š Kennisbank met handleidingen
Gemiddelde reactietijd: binnen 2 uur tijdens kantooruren!
Hoe werkt opzeggen van mijn abonnement? +
Bij SBuilder.nl werken we standaard met jaarcontracten:
  • ๐Ÿ“… Minimale looptijd: 12 maanden
  • ๐Ÿ“ Opzegtermijn: 1 maand voor einde contractperiode
  • ๐Ÿ”„ Automatische verlenging: Na 12 maanden telkens per maand, opzegbaar met 1 maand opzegtermijn
  • ๐Ÿ’พ Data-export: Op verzoek mogelijk
  • ๐Ÿค Custom projecten: Bij maatwerkprojecten kunnen andere afspraken gelden
๐Ÿ’ก Tip: Bekijk je contractvoorwaarden in het klantenportaal of neem contact met ons op voor vragen over je specifieke situatie.
Bieden jullie ook training aan? +
We helpen je graag op weg na aanschaf van je website of webshop:
  • ๐Ÿ“š Stap-voor-stap handleidingen in de kennisbank
  • ๐Ÿ“ž Telefonische uitleg en ondersteuning
  • ๐Ÿ’ฌ Persoonlijke begeleiding via WhatsApp of e-mail
De meeste klanten hebben echter geen extra uitleg nodig dankzij ons intuรฏtieve platform!
Hoe meld ik een bug of technisch probleem? +
Loop je tegen een bug aan of ervaar je een technisch probleem op de website? Meld dit eenvoudig via ons speciale bug report formulier: We nemen bug reports zeer serieus en pakken deze zo snel mogelijk op. Je ontvangt een ticketnummer en wordt op de hoogte gehouden van de voortgang!
๐Ÿ’š Wat is de Verenigingen Actie 2026? +

SBuilder geeft terug aan de maatschappij! Wij verloten een complete professionele website inclusief hosting en onderhoud voor 1 jaar (t.w.v. โ‚ฌ1.000) aan een vereniging of sportclub in Nederland.

De winnaar ontvangt:

  • ๐ŸŒ Professionele website op maat gemaakt
  • ๐Ÿ”ง Onderhoudspakket voor 12 maanden
  • ๐Ÿš€ Premium hosting voor 1 jaar
  • ๐Ÿ’ฐ Totale waarde: โ‚ฌ1.000

Hoe doe je mee?

  • ๐Ÿ“ Meld je vereniging of sportclub aan via ons aanmeldformulier
  • ๐Ÿ“… Deadline: 1 mei 2026
  • ๐ŸŽŠ De winnaar wordt op 1 mei 2026 bekend gemaakt
  • ๐Ÿ“ข Help ons door de actie te delen op social media!

๐Ÿค” Nog Vragen?

Staat jouw vraag er niet tussen? Geen probleem! Ons Nederlandse support team staat voor je klaar.

Hoe kunnen we je helpen?

Hallo! ๐Ÿ‘‹ Ik ben de SBuilder AI Assistant. Ik kan je helpen met vragen over onze diensten, prijzen, en het proces van website ontwikkeling. Waar ben je naar op zoek?

๐Ÿ”” Terugbelverzoek

โœ… Terugbelverzoek ontvangen! We bellen je zo snel mogelijk.