⚖️ Nederlandse Website Wetgeving 2025

Complete compliance gids voor alle websites en webshops

🕒 Laatst bijgewerkt:

📊 Nederland Website Compliance Score

Totaal aantal verplichte regelgevingen: 47 verschillende wetten en regels
Maximale boetes tot: €20 miljoen of 4% van wereldwijde omzet

🔒 AVG/GDPR - Algemene Verordening Gegevensbescherming
⚠️ Maximale Boete:
€20.000.000 of 4% wereldwijde jaaromzet
Geldt sinds 25 mei 2018

🔴 Kritieke Vereisten:

  • Privacybeleid/Privacy Policy VERPLICHT
  • Cookie consent banner VERPLICHT
  • Rechtmatige grondslag voor gegevensverwerking VERPLICHT
  • Opt-in voor marketing emails VERPLICHT
  • Gegevens minimalisatie principe VERPLICHT
  • Recht op vergetelheid/correctie VERPLICHT
  • Datalek meldingsplicht (binnen 72u) VERPLICHT
  • Functionaris Gegevensbescherming (bij grootschalige verwerking) HOOG
  • Privacy by design & by default HOOG
  • Data Protection Impact Assessment (DPIA) MEDIUM

📝 Minimale Privacybeleid Inhoud:

  • Welke gegevens worden verzameld
  • Waarom gegevens worden verzameld
  • Hoe lang gegevens worden bewaard
  • Met wie gegevens worden gedeeld
  • Rechten van betrokkenen
  • Contactgegevens verantwoordelijke
  • Contactgegevens Functionaris Gegevensbescherming
  • Procedure voor klachten bij Autoriteit Persoonsgegevens
🍪 Nederlandse Cookie Wetgeving (Telecommunicatiewet)
⚠️ Maximale Boete:
€900.000 per overtreding
Autoriteit Consument & Markt (ACM)

🔴 Cookie Vereisten:

  • Toestemming VOOR plaatsen van cookies VERPLICHT
  • Duidelijke cookiebanner met opt-in VERPLICHT
  • Uitleg wat elke cookie doet VERPLICHT
  • Mogelijkheid om toestemming in te trekken VERPLICHT
  • Cookiebeleid pagina HOOG
  • Granulaire cookie controle (per categorie) HOOG
  • Google Analytics anonimisering HOOG

📂 Cookie Categorieën:

  • Noodzakelijke cookies: Geen toestemming vereist
  • Functionele cookies: Toestemming vereist
  • Analytische cookies: Toestemming vereist
  • Marketing cookies: Toestemming vereist
♿ Digitale Toegankelijkheid (Wet digitale overheid)
⚠️ Toepassingsgebied:
Overheid: Verplicht | Bedrijven: Sterk aanbevolen
WCAG 2.1 AA standaard sinds september 2020

🔴 WCAG 2.1 AA Vereisten:

  • Alt-tekst voor alle afbeeldingen VERPLICHT
  • Kleurcontrast minimaal 4.5:1 VERPLICHT
  • Keyboard navigatie mogelijk VERPLICHT
  • Geen flitsende content (epilepsie risico) VERPLICHT
  • Screenreader compatibiliteit HOOG
  • Skip links en focus indicators HOOG
  • Toegankelijkheidsverklaring MEDIUM
  • Feedbackmechanisme voor toegankelijkheidsissues MEDIUM

💡 Waarom Ook Voor Bedrijven:

  • Vergroot doelgroep (15% bevolking heeft handicap)
  • Betere SEO scores
  • Verbeterde gebruikerservaring voor iedereen
  • Voorbereid op toekomstige wetgeving
📧 Wet elektronische handel & Spam wetgeving
⚠️ Maximale Boete:
€450.000 per overtreding
Autoriteit Consument & Markt (ACM)

🔴 E-mail Marketing Vereisten:

  • Opt-in voor commerciële e-mails VERPLICHT
  • Duidelijke afmeld mogelijkheid VERPLICHT
  • Identificatie van afzender VERPLICHT
  • Onderwerp regel moet inhoud weerspiegelen VERPLICHT
  • Double opt-in proces HOOG
  • Bewaartermijn toestemmingen MEDIUM

🌐 Website Identificatie Vereisten:

  • Bedrijfsnaam VERPLICHT
  • KvK nummer (voor NL bedrijven) VERPLICHT
  • BTW nummer (bij BTW-plichtig) VERPLICHT
  • Contactgegevens (adres, telefoon, e-mail) VERPLICHT
  • Beroepsregister nummer (bij gereguleerde beroepen) HOOG
🛒 Webshop & E-commerce Wetgeving
⚠️ Verschillende Boetes:
€450.000 (ACM) tot €20.000.000 (AVG)
Meerdere toezichthouders van toepassing

🔴 Algemene Voorwaarden:

  • Algemene voorwaarden pagina VERPLICHT
  • Leveringsvoorwaarden VERPLICHT
  • Retourbeleid (14 dagen bedenktijd) VERPLICHT
  • Klachtenregeling VERPLICHT
  • Geschillenregeling VERPLICHT
  • Thuiswinkel Waarborg lidmaatschap HOOG

🔴 Prijzen & Betalingen:

  • Prijzen inclusief BTW VERPLICHT
  • Verzendkosten vooraf duidelijk VERPLICHT
  • Totaalprijs voor bevestiging VERPLICHT
  • Veilige betaalomgeving VERPLICHT
  • Verschillende betaalmethoden MEDIUM

🔴 Herroepingsrecht (14 dagen):

  • Herroepingsrecht informatie VERPLICHT
  • Herroepingsformulier beschikbaar VERPLICHT
  • Retouradres duidelijk VERPLICHT
  • Terugbetaling binnen 14 dagen VERPLICHT

⚠️ Uitzonderingen Herroepingsrecht:

  • Diensten die al zijn geleverd
  • Producten op maat gemaakt
  • Bederfelijke producten
  • Digitale downloads na gebruik
  • Verzegelde producten (hygiëne)
💰 BTW & Fiscale Verplichtingen
⚠️ BTW Boetes:
Tot €24.720 + rente
Belastingdienst toezicht

🔴 BTW Weergave:

  • Prijzen inclusief BTW voor consumenten VERPLICHT
  • BTW percentage vermelden VERPLICHT
  • BTW nummer tonen (indien BTW-plichtig) VERPLICHT
  • Correcte BTW berekening VERPLICHT

🔴 EU BTW Regels (vanaf €10.000 omzet):

  • OSS (One Stop Shop) registratie VERPLICHT
  • BTW land van bestemming VERPLICHT
  • IOSS voor import goederen (<€150) HOOG

📊 Administratie Verplichtingen:

  • BTW aangifte elk kwartaal
  • Factuurregistratie
  • Orderbevestigingen bewaren
  • Klantengegevens administratie
©️ Auteursrecht & Intellectueel Eigendom
⚠️ Schadevergoeding:
€1.362 per afbeelding + werkelijke schade
Civielrechtelijke claims mogelijk

🔴 Auteursrecht Vereisten:

  • Alleen gelicentieerde afbeeldingen gebruiken VERPLICHT
  • Bronvermelding bij Creative Commons VERPLICHT
  • Muziek/video licenties VERPLICHT
  • Font licenties controleren VERPLICHT
  • Eigen auteursrecht beschermen MEDIUM

✅ Veilige Bronnen:

  • Unsplash (gratis, commercieel gebruik)
  • Pixabay (gratis, commercieel gebruik)
  • Adobe Stock (betaald)
  • Shutterstock (betaald)
  • Getty Images (betaald)

⚠️ Verboden:

  • Google Images zonder licentie
  • Pinterest afbeeldingen kopiëren
  • Concurrent websites kopiëren
  • Merkenamen misbruiken
🇪🇺 Digital Services Act (DSA) & Digital Markets Act (DMA) 2024
⚠️ DSA/DMA Boetes:
Tot 6% wereldwijde jaaromzet
Voor grote platformen (45M+ EU gebruikers)

🔴 DSA Verplichtingen (grootschalig):

  • Illegale content moderatie systemen VERPLICHT
  • Transparantierapportage VERPLICHT
  • Risicobeoordeling systemic risks VERPLICHT
  • Notice and action procedures VERPLICHT
  • Trusted flaggers programma HOOG

💡 DSA Voor Kleinere Websites:

  • Duidelijke rapportagemechanismen
  • Contactpunt voor meldingen
  • Transparantie in content moderatie
  • Redelijke zorgvuldigheid

🔴 DMA (voor grote tech platformen):

  • Gatekeepers designatie
  • Interoperabiliteit vereisten
  • Data portabiliteit
  • Third-party access
🔐 Hosting, Beveiliging & Data Vereisten
⚠️ Beveiligingsincidenten:
AVG boetes + aansprakelijkheid
Meldingsplicht bij datalekken

🔴 Beveiliging Vereisten:

  • SSL certificaat (HTTPS) VERPLICHT
  • Datalek meldingsplicht (binnen 72u) VERPLICHT
  • Adequate technische beveiliging VERPLICHT
  • Backup & recovery procedures VERPLICHT
  • Penetration testing HOOG
  • Security headers (HSTS, CSP) MEDIUM

🔴 Hosting Locatie:

  • EU hosting voor EU klanten (AVG) VERPLICHT
  • Adequacy decision landen VERPLICHT
  • Standard Contractual Clauses (SCC) HOOG

📊 Data Localisatie Vereisten:

  • Financiële data: Extra strenge eisen
  • Zorgdata: Nederlandse servers vereist
  • Overheidsdata: EU servers verplicht
  • Commerciële data: EU/adequacy landen
📱 Online Marketing & Advertentie Wetgeving
⚠️ Marketing Boetes:
€900.000 per overtreding
Autoriteit Consument & Markt (ACM)

🔴 Reclame Code:

  • Waarheidsgetrouwe reclame VERPLICHT
  • Misleidende claims verboden VERPLICHT
  • Bewijslast voor claims VERPLICHT
  • "Gratis" claims correcte voorwaarden VERPLICHT
  • Vergelijkende reclame regels HOOG

🔴 Social Media Marketing:

  • Sponsoring/reclame labels (#ad, #reclame) VERPLICHT
  • Influencer partnerships transparant VERPLICHT
  • Native advertising labeling VERPLICHT

🔴 Google Ads & Facebook:

  • Platform advertising policies
  • Landing page quality requirements
  • Advertiser verification
  • Political advertising transparency
🏥 Sector-Specifieke Wetgeving

🏥 Zorgverlening (WGBO/Zvw):

  • AGB/BIG nummer vermelden VERPLICHT
  • Tarieven transparant VERPLICHT
  • Kwaliteitsregister vermelding VERPLICHT
  • Privacy regels voor patiëntgegevens VERPLICHT

💰 Financiële Diensten (Wft):

  • AFM vergunning/registratie VERPLICHT
  • Risicowaarschuwingen VERPLICHT
  • Producteninformatie documenten VERPLICHT
  • DNB toezicht compliance VERPLICHT

🚚 Transport (Wet goederenvervoer):

  • Vervoervergunning nummer VERPLICHT
  • Transportvoorwaarden VERPLICHT
  • Aansprakelijkheidsverzekering VERPLICHT

🏢 Onroerend Goed (Wft/NVM):

  • Makelaar registratie nummer VERPLICHT
  • Beroepsaansprakelijkheidsverzekering VERPLICHT
  • VBO register vermelding VERPLICHT

🍺 Horeca (Drank- en Horecawet):

  • Horecavergunning nummer VERPLICHT
  • Openingstijden vermelden VERPLICHT
  • Leeftijdrestricties alcohol VERPLICHT
🆕 Nieuwe Regelgeving 2025 & Aankomende Wijzigingen
⚠️ Let Op:
Nieuwe regels kunnen elk moment van kracht worden
Blijf op de hoogte van wijzigingen

🆕 AI Act (EU, vanaf 2025):

  • AI systemen transparantie NIEUW 2025
  • High-risk AI registratie NIEUW 2025
  • Verboden AI praktijken NIEUW 2025
  • Foundation models compliance NIEUW 2025

🆕 Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD):

  • ESG rapportage (grote bedrijven) 2025-2026
  • Duurzaamheidsinformatie website 2025-2026
  • Supply chain transparency 2025-2026

📱 Aankomende Updates:

  • ePrivacy Regulation: Vervangt huidige cookie wetgeving
  • Data Act: Data toegang en portabiliteit rechten
  • Cyber Resilience Act: IoT en connected devices beveiliging
  • Platform Workers Directive: Gig economy regelgeving

🇳🇱 Nederlandse Aanpassingen 2025:

  • Uitwerking AI Act in Nederlandse wetgeving
  • Aanscherping AVG handhaving
  • Digitale Identiteit wetgeving
  • Platform economy regulering
✅ Master Compliance Checklist 2025

🔴 Minimale Vereisten Elke Website:

  • Privacybeleid pagina
  • Cookie consent banner
  • Algemene voorwaarden
  • Contactgegevens compleet
  • KvK/BTW nummer (bedrijven)
  • SSL certificaat (HTTPS)
  • Toegankelijkheid basis (WCAG)

🟡 Webshop Extra Vereisten:

  • Herroepingsrecht informatie
  • Leveringsvoorwaarden
  • Retourbeleid
  • Klachtenregeling
  • Prijzen inclusief BTW
  • Veilige betaalomgeving

📊 Compliance Score Calculator:

Bereken je compliance score:

  • Basis website: 7 verplichte items = 100% basis compliance
  • Webshop: +6 extra items = 100% e-commerce compliance
  • Sector specifiek: +4-8 items afhankelijk van sector
  • Toekomstbestendig: +5 items voor 2025 regelgeving

Totaal mogelijke items: 25+ afhankelijk van website type

📞 Hulp & Ondersteuning

Deze gids is complex - twijfel je? Zoek juridisch advies!

Toezichthouders:
• Autoriteit Persoonsgegevens (AVG)
• Autoriteit Consument & Markt (ACM)
• Belastingdienst (BTW)
Informatie:
• Rijksoverheid.nl
• KvK.nl (ondernemersplein)
• Consumentenbond.nl
Juridische Hulp:
• Juridisch Loket
• Advocaat (gespecialiseerd)
• Legal tech platforms

⚖️ Deze informatie is indicatief - geen juridisch advies. Raadpleeg altijd een jurist voor specifieke situaties.